指定伝票 12 のＱ＆Ａ

『指定伝票 12』について、よくあるお問い合わせ一覧です

『指定伝票 12』製品情報

キーワード検索
　　例：インストール、認証、データ移行、印刷がずれる、など短い文字列を入力してください

商品形態・仕様

質問1
使用するパソコンに制限や注意点はありますか？
質問2
ダウンロード版とパッケージ版の違いを教えてください
質問3
インターネットに接続していないパソコンでも使えますか？
質問4
CD/DVDドライブがないパソコンでも使えますか？
質問5
印刷のためにはどんなプリンタが必要ですか？
質問6
バーコード対応していますか？
質問7
中国や韓国、ヨーロッパの言語で名前や住所は入力できますか？
質問8
伝票を一から設計できますか？
質問9
独自に使っている伝票に印刷できますか？
質問10
伝票以外のフォームも作れますか？
質問11
複写式や連続式の伝票や用紙に印刷できますか？
質問12
スキャナーはどんな機種でも対応していますか？
質問13
登録できるオリジナルフォームの数に制限はありますか？
質問14
入力したデータの保存はできますか？
質問15
『伝票印刷』と『指定伝票』の違いを教えてください
質問16
『指定伝票 12』と『伝票印刷 12』は連携できますか？
質問17
『指定伝票 12』と『送り状印刷 12』は連携できますか？
質問18
『指定伝票 10』からの変更点を教えてください
質問19
「システム復元」をしてもソフトは使い続けられますか？
質問20
パソコンを追加したい、複数台で使用したい
質問21
インストール後に、バージョン情報、シリアルナンバー、プロダクトIDを確認をしたい

体験版

質問22
『指定伝票 12』体験版がインストールできない（途中でエラーが出て止まってしまう）

メイン画面

質問23
不要なオリジナルフォームを削除したい
質問24
今までは正常に起動していたのに、突然、デスクトップのショートカットアイコンをダブルクリックしてもメイン画面が起動しなくなった（ウィルス対策ソフトの影響）
質問25
突然、デスクトップからショートカットアイコンが消えてしまった（ウィルス対策ソフトの影響）
質問26
誤ってデスクトップからショートカットアイコンを削除してしまった

フォーム画面

質問27
バーコードスペースに入力すると、「クラス文字列が無効です」というエラーが表示され、バーコードが表示されない。
質問28
バーコードスペースに入力すると、「クラスが登録されていません」「Microsoft .Net Frameworksが無効になっている可能性があります」というエラーが表示され、バーコードが表示されない。
質問29
古いバージョンの『指定伝票』で保存したフォームデータ（拡張子が.drsのファイル）を開くと、バーコードフォームからはみ出てしまう。
質問30
和暦を西暦表記に変更したい
質問31
オリジナルフォーム登録後に、台紙画像を変更したい
質問32
オリジナルフォーム登録後に、表（明細）スペースを作成したい
質問33
オリジナルフォーム登録後に、表（明細）スペースの修正（行の追加・削除、列の追加・削除）をしたい
質問34
オリジナルフォーム登録後に、今日の日付を自動で表示させたい
質問35
他データ読み込みをすると、自動入力日付欄の「今日の日付」が表示されない
質問36
伝票番号を連番にしたい
質問37
連番の設定方法を教えてください。（連番をリセットしたい、番号を変更したい、など）
質問38
「m3（立方メートル）」を入力したが『？』に変換されてしまう
質問39
社名（使用者情報）の上に社印を入れたい（実際の印鑑イメージを画像として貼り付けたい）
質問40
伝票に担当者印を入れたい
質問41
Excel（またはAccess、テキスト形式）のデータをフォーム上に読み込みたい
質問42
Excel（またはAccess、テキスト形式）に住所データが複数ある（例：「都道府県」「市区町村」「番地」など）のですが、フォーム上の１つの「住所」スペースにまとめて読み込みたい
質問43
Excel（またはAccess、テキスト形式）に日付データ（例：「2022/02/16」など）があるのですが、フォーム上の３つの「年」「月」「日」スペースに分割して読み込みたい
質問44
保存ファイル(.drs)が起動しなくなった

フォーム画面からの印刷

質問45
連続紙の印刷（ドットプリンタの印刷）で、端が切れる
質問46
連続紙の印刷（ドットプリンタの印刷）で、2ページ目以降の印刷がずれる
質問47
ドットインパクトプリンタで、単票用紙を「手差し」給紙ができない。または「！」マークがついて選択できない。 または自動的に「プッシュトラクタ」が選択されてしまう。
質問48
（主にドットインパクトプリンタで）プリンタに、90度向きを変えて印刷させるには？
質問49
今までは正常に印刷ができていたのに、突然【印刷】ボタンをクリックしてもプリンタが動かなくなった（ウィルス対策ソフトの影響）
質問50
前回印刷時のプリンタ情報が再現されない
質問51
印刷時に「お使いのパソコンには、この大きさの用紙を印刷するための登録がみつかりませんでした。新たに登録してください」のメッセージで【はい】をクリックすると、自動での「用紙サイズ登録」に失敗する。対応方法を教えてください。
質問52
罫線（台紙画像）も一緒に印刷できますか？

インストール・認証

質問53
ダウンロード版のプログラムやシリアルナンバーなどの情報を再取得したい(PC変更時など)
質問54
ダウンロード版を購入後、ファイルをダウンロードしてからどうしたらいいかわかりません
質問55
「このシステムにはインストールできません。」というメッセージが出て、『指定伝票 12』がインストールできない
質問56
『指定伝票 12』がインストールできない（途中でエラーが出て止まってしまう）。
質問57
「失敗しました」と表示されて認証登録ができない。
質問58
「MFC140.dllがありません」というエラーメッセージが出て、『指定伝票 12』が起動できない
質問59
「有効なWin32アプリケーションではありません」というメッセージが出てCDメニューや『指定伝票 12』が起動できない
質問60
パソコンを買い換えたので、新しいパソコンに『指定伝票 12』をインストールしたが、認証超過となってしまう
質問61
もう１台のパソコンにインストールしたが、認証登録をしようとすると認証超過となってしまう（複数台で使用したい）
質問62
パソコンを初期化後、またはパソコンが壊れて『指定伝票 12』を再インストールしたら、認証超過となってしまう
質問63
正しい内容を入力しても認証登録ができないのですが
質問64
アンインストールの手順を教えてください。（インターネットに接続できるパソコン）
質問65
アンインストールの手順を教えてください。（インターネットに接続できないパソコン）
質問66
オフライン認証の手順を教えてください。
質問67
これまで正常に使えていたのに、突然、起動時に認証登録を求められるようになった

バックアップ・データ移行

質問68
『指定伝票 12』データのバックアップについて
質問69
作成したオリジナルフォームや台帳データのバックアップをとっておきたい。
質問70
『指定伝票 12』を別のPCで使用したい（PC変更にともなう認証とデータの移行方法）
質問71
『指定伝票 12』を別のPCでも使用したい（追加したPCにデータを移行する方法）
質問72
『指定伝票 10』『指定伝票 8.1』・『指定伝票 8』・『指定伝票 7プラス』・『指定伝票 VISTA版』のデータを『指定伝票 12』へ移行したい
質問73
『指定伝票 5プラス(ECO版)』・『指定伝票 5』のデータを『指定伝票 12』へ移行したい
質問74
『指定伝票 2』・『指定伝票 3』のデータを『指定伝票 12』へ移行したい
質問75
『指定伝票』のデータを『指定伝票 12』へ移行したい
質問76
作成したオリジナルフォームを別のパソコンでも使用したい

ツール

質問77
商品ラベルを総額表示で印刷したい
質問78
商品台帳ツールに標準税率で登録されてしまったが、まとめて軽減税率にしたい。または個別に軽減税率に変更したいものがある。
質問79
印鑑画像作成ツールを使って、電子印鑑を作成したい

電話帳ツールについて

質問80
電話帳ツールを使いたいがどうしたらいい？

インボイス関連

質問81
コクヨやヒサゴの（軽減税率やインボイス制度対応の）手書き伝票に印刷することはできますか？
例：納品書 ウ-333、合計請求書 ウ-329、領収証 ウケ-1097
質問82
扱う商品のなかにその時々で標準税率になったり軽減税率になったりするものがあるのですがどうしたらよいですか？
質問83
「インボイス（軽減税率）対応」とのことですが、これまで使っていた用紙(フォーム)は使えますか？
質問84
適格請求書（インボイス）発行事業者の「登録番号」は伝票に印刷できますか？また「すべて10％対象です」などの税率コメントを追加できますか？

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