指定伝票 12 のQ&A

『指定伝票 12』についてよくあるご質問をご紹介します。


QUESTION パソコンを買い換えたので、新しいパソコンに『指定伝票 12』をインストールしたが、認証超過となってしまう
ANSWER

古いパソコンで『指定伝票 12』の認証解除が必要です。『指定伝票 12』のアンインストール時に認証を解除しますので、 まずは古いパソコンにてアンインストールを行なってください。
アンインストールの手順は、以下をご覧ください。
・インターネットに接続できるパソコンはこちらから »
・インターネットに接続できないパソコンはこちらから »

※何らかの理由で認証解除ができない場合、または、古いパソコンが壊れてアンインストールができない場合などには こちらの用紙 を印刷し、必要事項をご記入の上、FAXにて弊社にお送りください(都合により1〜2日お時間を頂戴する場合がございます)。

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