『指定伝票 12』についてよくあるご質問をご紹介します。
『指定伝票 10』など旧製品がインストールされているPCに『指定伝票 12』をインストールする場合、インストールの前に、必ずデータのバックアップを取ってください。また、TBクラウドサービスにアップロードされているすべてのファイルをダウンロードしてください。
起動している全てのアプリケーションを終了します。
ダウンロードページで保存していたファイルをダブルクリックします。※ダウンロードファイルの実行には管理者権限が必要です。
「次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?」のメッセージが表示されたら、【はい】をクリックします。
「InstallShield Wizardへようこそ」画面が表示されますので【次へ】をクリックします。
「展開先フォルダの選択」画面が表示されます。 そのまま【次へ】をクリックすると、デスクトップに「指定伝票 12セットアップCD1410」というフォルダを作成し、セットアップディスクのファイルが展開されます。 他の場所に展開したい場合は【変更】ボタンをクリックして、展開先を指定してください。
「ファイルの展開準備の完了」画面が表示されますので【開始】をクリックします。
「ファイルの展開の完了」画面が表示されたら、「展開したフォルダを開く」にチェックが入った状態で【完了】ボタンをクリックしてください。
※この段階ではまだ『指定伝票 12』はインストールされていません。ご注意ください。
エクスプローラが起動し、『指定伝票 12』のセットアップディスクファイルの一覧が表示されます。 CDMenuをダブルクリックし、セットアップディスクメニューを起動します。
← このアイコンをダブルクリック
【インストール・サポート・各種ご案内】をクリックすると、ご案内ファイルの一覧が表示されますので、3:インストール・連携・認証について.pdf などをご覧いただき、『指定伝票 12』のインストールをおこなってください。
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