指定伝票 12 のＱ＆Ａ

インストールの途中でエラーが出て止まってしまう場合には、パソコンを再起動して、管理者権限のユーザーでログインをし、再度インストールをお試しください。

やはり途中でエラーが出る場合には、下記お試しください。

1. インストールプログラム「CDMenu.exe」のアイコンを右クリックし、「管理者として実行」をクリックしてお試しください。
2. 「インストール先フォルダ」を変更している場合には、初期設定のままで行うか、書き込み権限のあるフォルダを指定してください。
3. ウィルス対策ソフトは、一時的に停止(下記参照)させてインストールをお試しください。

   参考：ウィルス対策ソフトを一時停止する方法(外部のサイトへリンクします)

   • 「ウィルスセキュリティ」の設定方法
   • 「カスペルスキー」の設定方法
   • 「スーパーセキュリティ」の設定方法
   • 「ノートン」の設定方法
   • 「ESET」の設定方法
   • 「ウイルスバスタークラウド」の設定方法

   ※ウィルス対策ソフトの設定方法は、バージョンやソフトの種類によって異なる可能性がございます。詳細はウィルス対策ソフトメーカーまたはPCメーカーにご相談ください。