伝票印刷 12 のQ&A

『伝票印刷 12』についてよくあるご質問をご紹介します。


QUESTION フォーム画面のE-mail送信で、「既定のメールクライアントが設定されていない」「MAPI32.DLLでエラーが発生しました」というメッセージが表示され、E-mail送信ができない
ANSWER

フォーム画面−[ファイル]−[E-mail送信]で、メール送信をおこなおうとすると、既定のメールクライアントを設定しているにも関わらず、以下のようなメッセージが表示されてE-mail送信ができない場合があります。

既定のメールクライアントが設定されていないか…

64bitOSの場合、掛紙設定画面の「メール送信について」で「既定のメールに指定しているのは32bitメールソフトです」のチェック状態を変更した上で再度お試しください。
なお、恐れ入りますが、弊社ソフトウェアのメール送信機能に対応していないメールソフトもございます。
メール送信ができない場合は、フォーム画面−[ファイル]−[PDF書き出し]でPDFファイルを作成したものをご利用中のメールソフトで送信してください。

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