伝票印刷 13 のQ&A

『伝票印刷 13』についてよくあるご質問をご紹介します。


QUESTION 会社と自宅の2台のPCで、同じデータを交互に使いたい(TBクラウドバックアップ利用)
ANSWER

『伝票印刷 13』をお使いのTB保守サポート会員様は、TBクラウドバックアップ機能をご利用いただけます。
データをクラウド経由でバックアップ・復元することで、会社と自宅の2台のPCで相互に最新データをご利用いただけます。

データをリアルタイムで同時に共有・編集することはできません。会社と自宅で交互にバックアップと復元を行ってご利用ください。
※2台のPCで相互利用するには、『伝票印刷 13』のライセンスが計2ライセンス以上必要です。(ライセンスが不足している場合は、手順4の優待販売にて追加購入いただけます)

ご利用手順

現在、会社のPCでご利用中で、新たに自宅のPCでも使いたい場合の手順です。
  1. 会社のPCでご利用中のシリアルナンバー(※1)TB保守サポート会員にご入会ください。(『伝票印刷 13』には1年間の保守サポートが含まれています)

    ※すでにTB保守サポート会員様は手続き不要です。手順2へお進みください。
    (サポート会員かどうか分からない場合は、TB保守サポート会員の確認・申込からご確認いただけます)
    ※シリアルナンバーはメイン画面の【ヘルプ】-[バージョン情報]で確認できます。

  2. ご入会完了後、会社のPCでTBクラウドサービスの設定を行います。
    ⇒ メイン画面【設定】-[TBクラウドサービス]-[TBクラウドサービスの設定]

    ※アクセスキーと、終了時バックアップについては必要に応じて設定します。
    「アクセスキー」を設定した場合は、手順9で使用しますので忘れないよう控えてください。
    「終了時バックアップの際、TBクラウド上にも自動保存する」にチェックを入れると、ソフト終了時に自動バックアップされます。

    TBクラウドサービスの設定
  3. TBクラウドサービスへバックアップを行います。
    ⇒ メイン画面【設定】-[TBクラウドサービス]-[バックアップ]

  4. 追加ライセンスをご購入ください。 保守サポート会員優待ページより、シリアルナンバー(※1)を入力してお買い求めください。

    ※すでに2ライセンス以上お持ちの方は購入不要です。手順6へお進みください。

  5. 購入完了後、購入履歴画面で追加ライセンスのシリアルナンバー(※2)をご確認ください。

    ※ログイン用のメールアドレスとユーザーIDは、手順4で届くメールに記載されています。
    この段階では、まだ自宅PCへのインストールは行わないでください。

  6. コールセンターへご連絡ください。
    お問い合わせフォームまたはお電話にて、保守サポート入会時のシリアルナンバー(※1)と、追加ライセンスのシリアルナンバー(※2)をお知らせください。

  7. 手続き完了の連絡をお待ちください。
    手続きが完了次第、コールセンターよりメールまたはお電話でご連絡いたします。

  8. 自宅用PCに『伝票印刷 13』をインストールします。認証登録にはシリアルナンバー(※1)を入力します。

    ※手続き完了により、シリアルナンバー(※1)で2台のPCへのインストールが可能になります。追加ライセンスのシリアルナンバー(※2)は認証に使用できなくなりますのでご注意ください。

  9. 自宅用PCでクラウドバックアップの設定を行います。
    ⇒ メイン画面【設定】-[TBクラウドサービス]-[TBクラウドサービスの設定]

    ※手順2でアクセスキーを設定した場合は、同じアクセスキーを入力してください。

  10. 手順3で保存したバックアップファイルを、自宅用PCで復元します。
    ⇒ メイン画面【設定】-[TBクラウドサービス]-[復元・ダウンロード・確認]


※「2台のパソコンでそれぞれ別々のデータを管理・使用したい場合」は、「『伝票印刷 13』を別のPCでも使用したい(追加したPCにデータを移行する方法)」をご確認ください。

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