製品をご利用中のお客様へ

何かお困りのことはございませんか?

いつもTBのソフトウェアをご利用いただきましてありがとうございます。
弊社のソフトはいかがでしょうか。何かお困りの事はございませんでしょうか?
お客様の「困った!」にお答えし、安心してご利用いただけるように、TBでは各種サポート・サービスを取りそろえております。ご利用・ご活用ください。

まずはユーザー登録(無料)をお願いします

無料ユーザー登録
ユーザー登録

サポートを受けるにはまずユーザー登録が必要です。まずはユーザー登録(無料)をお願いいたします。

『伝票印刷 12』『送り状印刷 12』『指定伝票 12』をご利用のお客様は、ユーザー登録後1ヶ月間お電話でのサポートを受けられます。
※サポート終了製品や廃番製品をご利用のお客様もユーザー登録していただけます(登録により、ご優待制度が受けられます)。

『給与印刷11』パッケージ版につきましては、付属の「保守サポート」はユーザー登録(無料)後に発行されます。あらかじめユーザー登録をおすませください。

サポート制度

「TB保守サポート会員」のご案内

TB保守サポート」は、お電話での操作方法サポート、無料でのフォームダウンロードなど、特典満載の保守サポート制度です。

サポート対象製品

  • 伝票印刷 12
  • 送り状印刷 12
  • 指定伝票 12
  • 給与印刷 11
  • 伝票革命/販売・仕入・在庫 12

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より適切で快適な実行環境のために・・・

修正プログラムのダウンロード
ソフトウェア製品の修正プログラムをダウンロードして、ソフトを更新してください。

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フォーム更新・追加のサービス(有料)
送り状や荷札、帳票類など、ソフトに収録されているフォームのレイアウト更新や、ソフトに収録されていないフォームの追加サービスです。
※通常有料ですが「TB保守サポート会員」は無料でダウンロードできます

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電話帳ツール&更新データ
宛名の入力に便利!電話番号から住所や名前を検索できる、電話帳ツールと最新の更新データをご購入いただけます。
※「TB保守サポート会員」は年2回まで無料で電話帳ツールと最新の更新データをダウンロードできます

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操作がわからない時は

ご購入後のよくあるお問い合わせ集
お客様よりよく寄せられるお問い合わせをまとめております。

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Webからのお問い合わせフォーム
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※あらかじめユーザー登録をお済ませください。

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FAXでのお問い合わせ
各ソフトの【ヘルプ】より、FAXお問い合わせフォームを印刷できます。内容をご記入の上、記載のFAX番号までお送りください。
※あらかじめユーザー登録をお済ませください。

最新バージョンや追加ライセンスのご購入

ご優待申込書のダウンロード
正規ユーザー様専用。製品の最新版や、追加購入・追加ライセンスの優待販売です。

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