指定伝票 10 のQ&A

『指定伝票 10』についてよくあるご質問をご紹介します。


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QUESTION 『指定伝票 10』を別のPCで使用したい(PC変更・追加にともなう認証とデータの移行方法)
ANSWER

以下の手順で、簡単に認証とデータの移行ができます。

1.旧パソコンにて

※バックアップの対象となるデータについては、こちらをご覧ください。
  1. メイン画面【設定】-[指定伝票のバックアップ・復元]-[指定伝票のバックアップ]をクリックします。
  2. 「バックアップを行うためにメイン画面を終了します。よろしいですか?」に【はい】をクリックして、USBメモリなど外部メディアや読み書き可能なドライブ上にコピーします。
    (いったんデスクトップなどのローカルディスクに作成してから外部メディアに保存してもよいです。)
    PC変更の場合は、『指定伝票 10』をアンインストールします

    ※アンインストール時に認証が解除されます
    ※PC追加の場合は、アンインストールは不要です

2.新パソコンにて

  1. 『指定伝票 10』をインストールし、認証登録をおこないます。
    <インストール方法>
    パッケージ版:製品CD-ROMをセットしてインストールします
    ダウンロード版:購入時保存したプログラムを使ってインストールします。再度プログラムを取得したい場合はこちら
  2. 旧パソコンにてコピーした外部メディアのファイルをダブルクリックします。
    (いったんデスクトップなどローカルディスクにコピーしてからダブルクリックしてもよいです。)
  3. 復元用の画面が表示されます。必要に応じてバックアップデータを確認後、【復元する】をクリックして復元します。

≪ご注意!≫

※フォーム画面から名前を付けて保存したファイル(拡張子.drs)やフォームで使用した画像ファイルについては、別途手動でUSBメモリなど外部メディアや読み書き可能なドライブ上にコピーし、新しいパソコンへ移行してください。

※上記の方法で移行をおこなったにも関わらず、新パソコンで認証登録ができなかった場合には、こちらの用紙を印刷し、必要事項をご記入の上、FAXにて弊社に認証解除をご依頼ください(都合により1〜2日お時間を頂戴する場合がございます)。

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