送り状印刷 11 のQ&A

『送り状印刷 11』についてよくあるご質問をご紹介します。


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QUESTION 「失敗しました」と表示されて認証登録ができない。
ANSWER まずは管理者権限でログインして行っているかどうかご確認ください。
次にウィルス対策ソフトを一時的に終了(無効化)してお試しください。

それでも失敗する場合や、ウィルス対策ソフトのオフが困難な場合は、 認証画面の下のほうにある「オフラインメニュー」から別のPCやスマートフォンなどで、オフライン認証を行っていただきますようお願いいたします。

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