給与印刷 11 のQ&A

『給与印刷 11』についてよくあるご質問をご紹介します。


QUESTION フォーム画面のE-mail送信で、「既定のメールクライアントが設定されていない」「MAPI32.DLLでエラーが発生しました」というメッセージが表示され、E-mail送信ができない
ANSWER

給与印刷Excelブック「給与明細入力」シートの【給与明細メール送信】のボタンからメール送信をおこなおうとすると、既定のメールクライアントを設定しているにも関わらず、以下のようなメッセージが表示されてE-mail送信ができない場合があります。

既定のメールクライアントが設定されていないか…

64bitOSの場合、「給与印刷 11 メール送信プログラム」画面の「メール送信について」で「既定のメールに指定しているのは32bitメールソフトです」のチェック状態を変更した上で再度お試しください。
なお、恐れ入りますが、弊社ソフトウェアのメール送信機能に対応していないメールソフトもございます。ご了承ください。

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