給与印刷 11 のＱ＆Ａ

個人番号管理者ログイン画面にて入力した「ユーザー名」が誤っている可能性があります。
メイン画面【設定】-「個人番号の管理」-「個人番号管理者の登録・変更」をクリックすると、 以下のような画面が表示されます。入力したユーザー名が正しいかご確認ください。

• 半角／全角　の間違いにご注意ください（半角英数のみ）
  　例：×Ｔｂｐ００１　×Ｔｂｐ001　×Tbp００１　○Tbp001
• 大文字／小文字　の間違いにご注意ください
  　例：×TBP001　×tbp001　×TBp001　○Tbp001

※ログインできないと、個人番号を入力したフォームが起動できなくなりますので、あらかじめ個人番号管理者を複数人登録しておくことをお勧めします。