給与印刷 11 のＱ＆Ａ

あいにくとパスワードを忘れると、個人番号を入力したフォームが起動できなくなります。 また給与計算Excelブックに入力した個人番号も表示ができなくなりますので、ご注意ください。

個人番号管理者のパスワードを忘れてしまった場合には、以下の手順でインストールし直してください。
※給与計算Excelブックに登録した個人番号は、すべて削除されます。入力し直す必要があります。

1. データのバックアップを取ります。
   バックアップ方法についてはこちら » の「C.データ個別のバックアップについて」をご覧ください。
   ※A.B.の方法では個人番号管理者のパスワードが含まれますので、C.の方法にてバックアップを取ります。
2. 『給与印刷 11』をアンインストールをします。（アンインストール時に認証解除をします。）
   （アンインストールの途中で「個人番号データを削除しますか？」と表示された場合には、「個人番号データを残す」を選択してください）
3. データフォルダを削除します。
   （初期値でインストールした場合には
   C:\Users\Public\Documents\DourakuV
   ↑こちらにある「KyuyoV」フォルダの名前を変更するか、削除します）
4. 『給与印刷 11』をインストールします。（インストール時に認証登録をします。）
5. １.のバックアップファイルを復元します。（個別のバックアップファイルをそれぞれ復元します。）
6. 必要に応じて、メイン画面【設定】-[個人番号の管理]-[個人番号管理者の登録・変更]にて個人番号管理者を登録し、給与計算Excelブックに個人番号を登録します。あらかじめ、個人番号管理者を複数人登録しておくことをお勧めします。