顧客どう?ラク! のQ&A

『顧客どう?ラク!』についてよくあるご質問をご紹介します。


この製品はサポートを終了しています(お問い合わせの回答は、サポート中時期に確認した内容です。現在、弊社では動作確認しておりません)。

QUESTION 用紙全体に印字がずれてしまう
ANSWER

■インクジェットプリンタ/レーザプリンタの場合
印刷オプションの「印刷位置設定」で調節します。

  1. フォーム画面【印刷設定】をクリックします。
  2. 「印刷オプション」画面下の位置位置設定で上下左右の値を変更し、印刷テストをしながら調節します。

※設定した値は次回起動するまで保たれます。

■ドットプリンタの場合
改行ボタンなどで印刷開始位置を手動で調節してください。
2ページ以降印字がずれる場合は、お使いのOSによって以下のページをご覧ください。

◇連続紙の印刷時、2ページ目以降の印刷がずれる
→Windows Me/98/95の場合
→Windows XP/2000/NT4.0の場合

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