2019年1月9日

弊社ソフトを利用したExcel2010に関する動作の問題について

Microsoftから2019年1月2日より配布されているExcel2010の新元号対応の更新プログラムに不具合があることがわかりました。それにより弊社製品のExcelブックが正常に起動しない場合がございます。

<主な現象>

「伝票印刷11/10」「送り状印刷11/10」「給与印刷11/10」のメイン画面【Excel】ボタンより各種ブックが起動しない、または、「動作を停止しました」などのメッセージで動作停止となる。

<対処方法について>

下記Microsoftのページをご確認いただきまして、更新プログラム「KB4461627」のアンインストールを行ってください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627

ご不明の点はサポートまでお問い合わせください。


| 閉じる |